有很多人在初次安裝RobotStudio軟件時(shí)都會(huì)安裝失敗的情況，報(bào)錯(cuò)提示也是五花八門，下圖所示為智通教育給大家分享的部分報(bào)錯(cuò)截圖。

安裝失敗的大致原因分為以下幾種：

1. 未按照安裝要求提前退出安全軟件及關(guān)閉防火墻。

2. 安裝包解壓過程中文件缺失。

3. 電腦缺失軟件必須的文件，比如Microsoft NET Framework、C++等。

4. 電腦系統(tǒng)有問題。

5. 電腦配置過低。

智通培訓(xùn)課程老師表示，要解決安裝失敗的問題，可以按照以下步驟嘗試：

1. 檢查安全軟件是否退出及防火墻是否關(guān)閉。

2. 檢查解壓后的安裝包是否大于解壓前的安裝包。也可以比較兩臺(tái)電腦解壓后的安裝包大小。

3. 嘗試修復(fù)或卸載重裝，如下圖所示。

步驟依次為：1雙擊【setup】，2選中【修復(fù)】，3單擊【下一步】，4單擊【安裝】，5單擊【完成】，結(jié)束修復(fù)。

4. 如果第3步依舊沒有解決，則需要聯(lián)網(wǎng)更新電腦系統(tǒng)軟件、驅(qū)動(dòng)。如果報(bào)錯(cuò)提示缺少對(duì)應(yīng)的C++等文件，則進(jìn)行下載。完成后再重裝一次。

5. 如果第4步依舊不行，則有可能是電腦系統(tǒng)有問題，建議重裝系統(tǒng)。

來自智通教育的小貼士：

    如果用來重裝的系統(tǒng)鏡像文件沒有問題，都可以成功安裝。值得注意的是，重裝系統(tǒng)前，建議把系統(tǒng)盤（一般是C盤）中的一些重要的文件（比如桌面上的個(gè)人文件等）轉(zhuǎn)移至其它盤，以免遺失。