人生戰(zhàn)略三部曲 | 自我認知· 人生設計·職涯規(guī)劃

導言：工作多年后，回想自己走過的路，看看周圍的同事，我總結出一個心得：在工作中超出預期，才是職場的正確打開方式！

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多加一小塊兒，使人終身難忘

我出生在農村，小時候常常跟著父母去集市上買豆腐，賣豆腐的大叔總會在稱過量、付過錢之后，再削上一小塊兒放進你的籃子里，那一小塊兒贈送的豆腐就成了我們小孩子的福利品，當場享用，心中竊喜。這份說不出來的喜悅直到現(xiàn)在回憶起來都美滋滋的，以至于現(xiàn)在回到老家還常常陪著老父親到集市上找一找當年的那種感覺。

2

提前一兩天，贏得老板的信任

20年前我剛入職智通擔任人事行政主管，我答應老板在下周一提交一份薪酬制度。星期六的晚上我一口氣做到凌晨6:00，經過反復檢查，把一份將近20頁的薪酬制度完成并發(fā)送電子郵件給老板，同時還打印了一份，從門縫塞到老板的辦公室。結果三個月的試用期，不到一個月就提前轉正了。

3

超出別人的期望，才是職場的鐵律

我們在日常工作中，面對上司、同事交給的工作，如果在交付時間上能夠提前一點，在交付標準上能夠提高一點，同樣會給到上司和同事一種意外的獲得感，久而久之，上司和同事都會對你產生一種好感，覺得把工作交給你會放心、省心、超級滿意，就會贏得領導和同事的信任。可想而知，在公司有晉升機會時，你肯定會成為上司最中意的那一個，同事們也會為你喝彩！

而職場中經常遇到的卻是這種情形：開會時你總是踏著最后一秒鐘急匆匆走進會議室，甚至每次還要遲到幾分鐘；提交項目總結時被一催再催，總是推遲幾天才勉強提交；提供服務時總是存在著這樣那樣的瑕疵，讓對方不爽甚至想罵娘。

如果換成這種場景你感覺如何：開會你總是提前10分鐘到場（“提前10分鐘到場是素養(yǎng)，提前5分鐘到場是底限”，這是智通教育的會議文化）；計劃三個月的項目，你提前一周完成了，還做了一份非常漂亮的項目驗收PPT給大家演示；領導讓你訂張出差的機票，你不僅提前訂好了，還發(fā)了一段溫馨的微信，提示出差城市最近一周的天氣情況，以及需要穿什么衣服；同事讓你幫忙帶份早餐，你不僅帶了，還為他帶了他特別喜歡吃的辣椒和小菜……

4

口碑，就是多出的那一點點

智通教育的“兩禮一課”以前是沒有的（開學典禮、畢業(yè)典禮，每月一場職業(yè)競爭力提升課），從2018年開始，在學員報名的智能制造、電子商務、MBA與人力資源、學歷教育、服裝設計、平面設計、管理會計等硬技能課程的基礎上，加量不加價，免費為學員送上職場競爭力提升的軟實力大課。還有一場溫暖人心的開學典禮和畢業(yè)典禮，再加上貼近企業(yè)實戰(zhàn)的“班組式教學”的班級學習文化，為學員不斷的制造意外獲得感和學習體驗感。讓用戶滿意是你的分內事， 而多出的那一點點就是客戶的超預期，用戶才會有深刻的印象，并口碑相傳。

職場能量：超出期望

永遠要比別人多做一點，這幾乎是每一位成功人士共有的特點。按照標準提交只是完成任務，而超出的那一點點才是你的用心和真情，才是最能打動領導、同事和客戶的強心劑，才是職場成功的小秘密。當你一直努力的付出，回報只是時間早晚的問題。

如今，公司的管理和制度越來越完善，個人的工作內容相對比較確定，并不一定有許多“分外”之事讓我們去做。但其實，“不差那一點”和“多做一點點”之間的差異是極大的。事實上，我們在工作中最缺少的往往是“多一盎司”所需要的那一點點責任、一點點決心、一點點敬業(yè)的態(tài)度和一點點完美主義精神，而這些卻正是阻礙我們進步，阻礙我們脫穎而出，阻礙我們升職加薪的關鍵因素。???????