以下試題電子商務員考試真題試卷一，是我們特意整理給更多學員學習的，希望對學電

　　子商務員培訓班以及電子商務員考試的學員有幫助。

　　1、 網絡消費者的哪種心理動機對網絡行銷者來說是最寶貴的? (1分)

　　經濟動機

　　惠顧動機

　　理智動機

　　感情動機

　　2、 當前電子支付中存在的主要問題之一在于： (1分)

　　貨幣兌換問題

　　支付票據格式的統一問題

　　經濟問題

　　跨國交易中的關稅問題

　　3、 網絡消費者通常是依據網頁的瀏覽次數來判斷網絡營銷信息的可靠性。 (1分)

　　錯

　　對

　　4、 下列哪個說法是正確的? (1分)

　　SET安全協議解決了身份認證和不可抵賴性

　　SET安全協議解決了電子支付中參與者的角色問題

　　SET安全協議解決了交易支付的完整性

　　SET安全協議解決了購物和支付信息的保密性

　　5、 物流是指 (1分)

　　物質價值從供應者向需求者的物理移動

　　物質價值從需求者向供應者的物理移動

　　物質實體從需求者向供應者的物理移動

　　物質實體從供應者向需求者的物理移動

　　6、 網絡商務信息一般不采用電子郵件方式發布。 (1分)

　　錯

　　對

　　7、 CIH病毒發作的時間是每月的幾號? (1分)

　　25號

　　26號

　　15號

　　16號

　　8、 下列哪項不屬于保障電子商務的交易安全的技術措施? (1分)

　　應急管理措施

　　防火墻技術

　　信息加密存貯

　　網絡防毒

　　9、 網絡交易中的信用風險主要來自信息在傳送過程中丟失。 (1分)

　　對

　　錯

　　10、 SSL協議是由(　)公司推出的一種安全通訊協議。 (1分)

　　VISA

　　NetScape

　　IBM

　　MasterCard

　　11、 網絡站點促銷對商務網站建設的基本要求不包括： (1分)

　　技術融合量

　　產品、服務、信息的數量與質量

　　良好的辦公環境

　　用戶頁面的質量、方便靈活的導航和在線交易系統

　　12、 使用代理服務器有哪些作用? (2分)

　　可以作為防火墻

　　節省IP開銷

　　能加快對網絡的瀏覽速度

　　方便對用戶的管理

　　13、 網絡促銷內容應根據產品所處的不同階段進行設計，一般來說在產品的成熟期，促銷活動的內容應側重于： (1分)

　　宣傳產品的特點

　　喚起消費者的購買欲望

　　密切與消費者之間的感情溝通

　　宣傳企業形象，樹立品牌

　　14、 在企業網站發布網絡信息具有以下哪些特點? (2分)

　　能夠以圖文并茂的方式，詳盡地介紹企業或產品的有關情況

　　可以有目的地選擇發送對象，使信息發布更有針對性

　　信息的修改和更新方便快捷

　　提供24小時服務，降低為顧客提供咨詢服務的成本

　　15、 必須為下載的網絡商務信息添加文件名是因為： (1分)

　　通常情況下從網站下載的文件沒有文件名。

　　通常情況下從網站下載的文件名是由字母和數字構成的。

　　通常情況下從網站下載的文件名的長度被限制在8個字符以內，不足以表達文件的主題。

　　通常情況下從網站下載的文件只有網站的網址。

　　16、 電子交易流程一般包括以下幾個步驟：

　　1 商戶把消費者的支付指令通過支付網關送往商戶收單行;

　　2 銀行之間通過支付系統完成最后的結算;

　　3 消費者向商戶發送購物請求;

　　4 商戶取得授權后、向消費者發送購物回應信息;

　　5 如果支付獲取與支付授權并非同時完成，商戶還要通過支付網關向收單行發送支付獲取請求，以便把該年交易的金額轉到商戶帳戶中;

　　6 收單行通過銀行卡網絡從發卡行(消費者開戶行)取得授權后，把授權信息通過支付網關送回商戶;

　　正確的順序是： (1分)

　　3->4->5->1->2->6

　　3->1->4->5->6->2

　　3->1->6->4->5->2

　　3->1->5->2->6->4

　　17、 網絡廣告中的CPI是指 (1分)

　　網絡廣告每一千個印象數的費用

　　其它三個都不對

　　網絡廣告每一千個鏈接數的費用

　　網絡廣告每一千個點擊數的費用

　　18、 用匿名FTP登錄時，口令一定要使用用戶的E-mail地址。 (1分)

　　對

　　錯

　　19、 電子支付的特點包括： (2分)

　　電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。

　　電子支付的工作環境是基于一個封閉的系統平臺即Internet之中。

　　電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是采用數字化的方式進行款項支付的。

　　電子支付使用的是最先進的通信手段(如Internet 、Extranet)，對軟、硬件設施的要求很高。

　　20、 HTML提供了6種標題字體，其中( )字體最大。 (1分)

　　H1

　　H5

　　H6

　　21、 常用的殺病毒軟件有 (1分)

　　Kv3000

　　MACfee

　　Access

　　SQL

　　22、 HTML文檔結構由( )組成。 (1分)

　　...、...

　　、

　　、

　　...、...

　　23、 網絡商務信息的主要特點有(　　　)。 (1分)

　　準確性低

　　檢索難度小

　　便于存儲

　　時效性弱

　　24、 電子合同的電子簽章 (2分)

　　客觀辨識簽署者的身份

　　簽署者為特定目的使用的獨一無二的簽章

　　可以辨別經簽署的電子文件內容是否被篡改

　　可以確認合同在傳送過程中未被竊取

　　25、 下面哪個標簽不會出現在文件頭中? (1分)

　　

　　...

　　

...

 

　　

　　26、 設置防火墻的主要目的是 (1分)

　　起路由功能

　　防止局域網外部的非法訪問

　　起重發的功能

　　起加速網絡傳輸的功能

　　27、 CIH病毒的特殊危害性表現在可能造成計算機器件永久性失效。 (1分)

　　對

　　錯

　　28、 如果電子郵件到達時，該用戶并沒有上網，那么已到達的電子郵件將 (1分)

　　該郵件被丟棄掉

　　對方會自動重新發送

　　由Outlook Express退回給發信人

　　暫時保存在ISP的服務器中

　　29、 使用OUTLOOK EXPRESS，能收發聲音文件。 (1分)

　　對

　　錯

　　30、 在(　)刪除的文件，沒有放入“回收站”。 (2分)

　　桌面上

　　軟盤中

　　網上鄰居中別的計算機的共

　　31、 哪個不是數字證書的類型? (1分)

　　政府證書

　　客戶證書

　　CA系統證書

　　商家證書

　　32、 企業間網絡交易的流轉的大致過程是：

　　(1)實現電子支付和物流配送

　　(2)買賣雙方利用自己的網站或網絡服務商的信息發布平臺對外發布買賣、合作、招投標等商業信息

　　(3)買賣雙方在信息交流平臺簽定合同

　　(4)買賣雙方通過商業信用調查平臺和產品質量認證平臺，分別了解對方的誠信度和產品質量

　　(5)銷售信息的反饋

　　正確的順序是： (1分)

　　(2)--(5)--(3)--(4)--(1)

　　(2)--(4)--(5)--(3)--(1)

　　(4)--(2)--(3)--(1)--(5)

　　(2)--(4)--(3)--(1)--(5)

　　33、 應用旗幟廣告時，以下哪個說法是正確的? (1分)

　　網站首頁的廣告效果比其他頁面好

　　應根據站點的瀏覽量大小決定廣告投放量

　　廣告的設計不要過分復雜

　　首選網頁瀏覽次數最多的網站投放廣告

　　34、 用WWW方式使用電子郵箱，下述哪個說法錯誤? (1分)

　　必須配好POP3、SMTP服務器才可使用

　　需登錄才能進入郵箱系統

　　需訪問電子郵箱服務提供商的網站

　　必須使用瀏覽

　　35、 提供即時資訊是網上銀行的服務。 (1分)

　　對

　　錯

　　36、 作為一名合格的電子商務員，應該： (2分)

　　遵紀守法

　　嚴守保密制度

　　敬業愛崗

　　具有良好的職業道德

　　37、 屬于計算機輸入設備的有 (1分)

　　打印機

　　聲卡

　　鼠標

　　顯示器

　　38、 以下哪種商品不適合在網上銷售? (1分)

　　書籍

　　原油

　　聯想電腦

　　流行時裝

　　39、 網絡促銷與傳統促銷在( )上是相同的。 (1分)

　　促銷目的

　　消費群體和消費行為

　　時空觀念

　　信息溝通方式

　　40、 如果想把一份郵件同時發給不同收件人，但希望每個收件人的姓名不被其他收件人看到，這時應當將所有收件人的地址輸入到( )輸入框中。 (1分)

　　收件人

　　主題

　　抄送

　　密件抄送

　　41、 FrontPage 編輯區中哪個選項卡是用來進行圖文編輯? (1分)

　　普通

　　編輯

　　預覽

　　HTML

　　42、 使用電子支票進行網上購物時，銀行通過(　　)驗證電子支票。 (1分)

　　驗證中心

　　銀行的工作人員

　　憑消費者與商家簽訂的購物協議

　　消費者與銀行簽訂協議

　　43、 IP協議作用于 (1分)

　　數據鏈路層

　　應用層

　　傳輸層

　　網絡層

　　44、 《互聯網信息服務管理辦法》第四條規定：國家對經營性互聯網信息服務實行 (1分)

　　聲明制度

　　許可證制度

　　登記制度

　　備案制度

　　45、 電子現金的優點是 (1分)

　　存在貨幣兌換問題

　　風險大

　　成本高

　　匿名性

　　46、 網絡促銷的特點包括： (1分)

　　網絡促銷與傳統促銷的過程是完全不同的

　　網絡促銷將所有企業從區域性市場推向全球統一的市場

　　網絡促銷是結合虛擬市場和實體市場進行的

　　網絡促銷是通過計算機技術傳遞商品和勞務的有關信息的

　　47、 下述哪個說法不是網站維護的要求? (1分)

　　投入比開發階段更大量的人員

　　發布最新消息

　　迅速對反饋作出反應

　　堅持經常更新

　　48、 復選框默認值是選取，請問必須在下述哪一個屬性中進行設置? (1分)

　　value

　　name

　　type

　　checked

　　49、 網絡營銷調研的對象不包括( )。 (1分)

　　公司的競爭者

　　與公司相關的公共管理機構

　　公司產品的消費者

　　公司合作者和行業內的中立者

　　50、 瀏覽器軟件Navigator是哪個公司的產品? (1分)

　　Opera

　　Netscape

　　IBM

　　Microsoft

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